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微视频|子女无法代取款 快不行卧床老人被推到银行营业厅取钱
时间:2025年03月03日 作者:程敏 新闻来源:正义反腐网·《反腐廉政月刊》杂志

       正义反腐网·《反腐廉政月刊》杂志社综合讯:(公民记者程敏报道)2025年3月1日,一则四川绵阳“儿女们知道密码却取不出来钱,只好把卧床老人推到银行”的视频在网上流传,引发关注。


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图为中国邮政储蓄银行(图片来源:网络)


       “密码取不出钱将病重老人推到银行”登上了热搜,这次又是邮储银行。


       据媒体报道, 3月1日,中国邮政储蓄银行四川省绵阳市安州区清泉镇营业所,卧床老人子女知道其账户密码,但却取不出来钱,只好把老人推到银行办理业务。


四川绵阳网民抱怨,自己知道父亲的银行密码,也不能代卧病在床的父亲取款,最后只好把父亲连人带床推到银行柜台才取出来。.jpg

▲四川绵阳网民抱怨,自己知道父亲的银行密码,也不能代卧病在床的父亲取款,最后只好把父亲连人带床推到银行柜台才取出来。(图片来源:视频截图)


       有网民抱怨,自己知道父亲的银行密码,也不能代卧病在床的父亲取款,最后只好把父亲连人带床推到银行柜台才取出来。


       网传视频显示,一老人躺在病床上,被家属推到银行柜台旁办手续,周围投来疑惑的目光,但银行人员仍无动于衷地办理着手续。


视频网传知道密码也取不出钱,儿女把快不行老人推到银行,涉事银行:钱有风险和家属协商后才如此…….......】


       视频在网络上曝光后,评论区瞬间被网民的留言淹没。许多网民纷纷表示,“邮储银行也是这样,我老爸93岁了摔伤后,我帮忙取存折800元都要让本人亲自去。最后用轮椅推了5公里去取钱,我看银行的意思就是打算讹钱。”“我们也是这情况,都在ICU了,还是不行。”


       也有人说,“记得银行承诺,长期不取的钱,按照前次存款模式续存,如果是定期,那得等到期才能取,如果是活期,想什么时候取就什么时候取。银行单方面找理由不让取钱,这种行为有些霸权了。”


       对此,涉事的四川绵阳安州区邮政储蓄支行回应称,因为老人很多年没有取那笔钱,已经变成了“长期不动户”。银行觉得有风险预警,为确保资金安全,需本人验证。


       银行并称,当时他们曾告诉该储户,因需要监管部门在场,所以周一才可以上门服务,但家属很急切,后经协商后才将老人推到银行取钱。


       网友观点:网友们对此事看法不一。有的网友指责银行规定过于死板,在老人病重的特殊情况下,没有灵活变通,缺乏人文关怀,本可以特事特办,却非要家属将老人折腾到银行。但也有网友理解银行,认为银行要保障资金安全,遵循规定无可厚非,而且银行已给出上门服务的解决方案,是家属不愿意等。还有网友呼吁,银行应进一步优化特殊情况处理机制,在保障安全的同时,也能满足特殊群体的紧急需求,平衡好制度与人性的关系。


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